地磅主要由稱(chēng)重和傳力機(jī)構(gòu)、高精度稱(chēng)重傳感器、稱(chēng)重顯示儀、地磅專(zhuān)用打印機(jī)、大屏幕、電腦管理系統(tǒng)組成。由于組成部分相對(duì)較多,所以地磅的操作者需要掌握一定技術(shù)。這樣,地磅消費(fèi)者就對(duì)地磅廠家的業(yè)務(wù)范圍提出了新的要求:對(duì)地磅的操作者進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其掌握一定的操作技術(shù),避免不必要的麻煩。
由于地磅的價(jià)格較高,使用者會(huì)盡可能的降低地磅的更換頻率,因此地磅使用者更愿意通過(guò)維修來(lái)延長(zhǎng)對(duì)地磅的使用時(shí)間。地磅需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修,但是地磅的使用者遍布全國(guó)各地,地磅廠家大部分聚集在東南沿海,因此內(nèi)地的地磅使用者很難在當(dāng)?shù)卣业綄?zhuān)業(yè)的維修人員。此時(shí)廣東地磅廠家東莞惠而邦稱(chēng)重設(shè)備有限公司(http://www.xiezhualan.com)的業(yè)務(wù)范圍又有了新的要求:登門(mén)進(jìn)行售后維修。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代:如何有效增加客戶滿意度是促進(jìn)企業(yè)前進(jìn)不可忽視的因素。面對(duì)地磅使用者對(duì)地磅廠家的業(yè)務(wù)范圍提出的兩項(xiàng)變革要求,惠而邦地磅廠家應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),合理安排,保障企業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。

